本日は２）の価値クラスを見てみましょう。
１）ビジネスクラス Curso de Negocio
２）価値クラス Curso de Valoes
３）お金との付き合い方クラス Curso de Finanzas Sanas
４）自尊心クラス Curso de Auto Estima
５）法人登記・税金のワークショップ Taller de Registro de Negocios
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価値クラスとは、責任感・素直さ・自律（ディシプリン）等と呼ばれる、ビジネスを行う際に身につけておく必要のある、最低限のエチケットや姿勢を学ぶクラスです。日本ではこのようなことは、比較的言葉を介してというより、家庭や学校などでの人との関わりを通じて学ぶこと、とされていて、「教室の中で学ぶもの」とは考えられていないように思います。しかしここコスタリカでは、これらも立派な”学ぶこと”とされています。むしろ、言語化してしっかり伝えて行く必要がある、と考えられているようです。
この Curso de Valores を、５つの研修の１つとして入れた理由。それは、以前書いた「Caso Karla Karlaさんのケース」が事の発端でした。この問題が起きた時に、私はどう解決すれば良いかを考えていて、Foro de Empresarias Profesionales de Costa Rica 代表のNoeria氏に相談をしました。すると、「対象女性たち（シングルマザー、教育レベルの低い人たち、貧困層の女性たち）には、Curso de Valores は必須。必ず実施しなさい。」とアドバイスをもらいました。最初に聞いた時は私も「それは一体何？？」状態だったのですが、その中身を具体的に教えてもらい、実際にその内容を実現できる講師(NGO)を探して来て、組み込みました。
このクラスは、自立支援という仕事において必ず発生するジレンマを解決するための、１つの重要なポイントだと私は考えています。”何かをしてもらうこと”に慣れ過ぎてしまうと、”してもらって当たり前”という感覚が、誰の中にも芽生えます。これは、途上国・中進国に対する開発支援業界に限った話ではなく、日本全国各所で行われている自立支援の場、ソーシャルビジネスと言われる場において良く見られる現象だと思います。提供すること・支援すること（「してあげること」）に価値を置き、そこに予算を組んでいる人たち・組織・国が存在している以上、その予算は消化する必要があり、結果的に受益者側（”してもらう側”）が「じゃあ、して下さい。もらってあげます。」と考えてしまう面が発生する。本来のビジネスであれば Give and Take であるべきことが、支援の場では、とかく、Give and More more more... になりがちです。
でも、それでは困る。何分、ここは支援は支援でも「自立支援」なのですから、自分の足で立って歩いて行ってもらわなくてはいけません。支援してもらいっぱなし、では困るし、して当たり前、では支援する側もゲンナリしてしまいます。では、それをどう防いでいくのか。
１）どこでその支援が終了するのかを、前もって定義し、受益者に明確に伝えておく。
＝支援内容をプログラム化して明確にしておく →３本柱、入会から卒業までの８つのプロセス
２）「してもらった」ら、そこには必ず何かしらの責任が発生しているという事実を、提供する側（してあげる側）が受益者側（してもらう側）に理解させていく。
＝何かを受け取る「責任」とは何か？を考えさせる。 →これが、Curso de Valores です。
ビジネスの場においては、タダは存在しない。タダより高いものはない、とも言いますから。（見ず知らずの支援を受けてしまったら、本当は大変なんですよね。）
問題は、その責任はどうやったら果たせるのか？を、各自が考えて行動する必要がある。ここに、この難しさがあるのだと思います。「無償でしてもらったことに対して、自分なりの恩返しをしていく」ということ。どれだけ善意に基づいた場においても、です。結局問われるのは、受けた側の”人間性”ということになって来ます、・・・難しい。しかも、支援を受ける側は、支援が必要なくらい、余裕がない状態の人たちなのですから。
つまるところ、この場における責任の果たし方は、「自分の足で立っている姿をしっかり見せ、”してくれた人”に「もうあなたは必要でなくなりました。ありがとう！」と安心させること」でしょう。この話は『自立と依存』という話に拡大していくので、また後日。
ということで、Curso de Varoles を2011年5月下旬に実施しました。このクラス、女性たちにも大変好評でした。私も参加させて頂いたのですが、とても勉強になりました。実施内容は以下。
▼Curso de Valores 価値クラス １６時間
１日目：５月２３日（月） 午後１時~５時 ４時間
Mujer Plena y Trabajo 1 満たされている女性と仕事１
２日目：５月２４日（火） 午後１時~５時 ４時間
Mujer Plena y Trabajo 2 満たされている女性と仕事２
３日目：５月２６日（木） 午後１時~５時 ４時間
El Foda personal - Entendiendo mi presente - 自身の存在を理解する
４日目：５月２７日（金） 午後１時~５時 ４時間
Disciplina y Respeto ¿Cómo desarrollarlos? 自律と尊敬 ~どう開発していくか？
見るからに立派な内容。私には難しすぎるスペイン語の単語オンパレードに、四苦八苦。でも終わってみて、日本でもこういうクラスがあったら良いのにな、と素直に思いました。こういう人間の本質に関わるテーマをきちんと言語化して伝えるカルチャーは、日本も学ぶべき。上司や親の背中を見て学ぶ、では伝え切れなくなった今の日本社会においては、尚更必要なのかもしれません。
授業の中身はもう少し詳しくお伝えしたいので、後日、書き加えます。
